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Vergessene Passwörter und fehlende Zugänge für das Online-Lernen

by Carsten Reinhardt -

Liebe Schüler/innen, liebe Eltern,

wenn das Passwort für den Zugang vergessen wurde und in Moodle eine aktuelle Emailadresse eingetragen ist, so kann die Passswort-vergessen-Funktion unter https://moodle2.netcologne-schulsupport.de/166455/login/forgot_password.php verwendet werden.

Falls keine Email eingetragen ist oder ein Zugang noch nicht ausgegeben wurde (z.B. für die aktuelle Stufe 5), bitte eine Email an moodle@166455.nrw.schule schicken und folgende Informationen mitsenden:

  • Klasse bzw. Stufe
  • Vor- und Nachname des Nutzers/der Nutzerin
  • Telefonnummer (möglichst Festnetz), um ggf. eine Überprüfung der Legitimität vornehmen zu können
  • Email-Adresse zur Verwendung in Moodle

Die Email ist eine Logineo-Email des Landes und datenschutzrechtlich abgesichert. Die Anfragen werden umgehend bearbeitet (auch am Wochenende) und die Zugangsdaten verschickt.

Bitte sehen Sie auch im Spam-Ordner nach, denn bei einigen Nutzerinnen und Nutzern ist unsere Antwort dort gelandet!

Mit freundlichen Grüßen,
Carsten Reinhardt (für das Administratorenteam)